プライバシーポリシー

1. はじめに

Spart Studio 運営事務局(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要視しており、個人情報保護法、その他関連法令を遵守し、適切に取り扱います。本ポリシーは、当社が提供する AI 創作プラットフォーム「Spart Studio」(以下「本サービス」)における個人情報の取扱いについて定めるものです。

2. 取得する個人情報

当社は以下の情報を取得することがあります。

• 登録情報:メールアドレス、ユーザー名、パスワード(ハッシュ化保存)
• 決済情報:カード情報そのものは Stripe 等の決済代行に直接送信され、当社は保持しません。決済結果と取引 ID のみ保存します。
• 利用ログ:アクセス時刻、IP アドレス、ブラウザ情報、参照元、操作履歴
• クリエイティブ入力:プロンプト、アップロード画像、生成結果のメタデータ
• お問い合わせ内容:サポート対応に必要な範囲の情報

3. 利用目的

• 本サービスの提供、課金、サポート
• 不正利用の検知・防止、法令遵守
• サービス改善のための統計分析(個人を特定しない形での集計)
• 新機能・キャンペーン等の案内(オプトアウト可)

4. 第三者提供

当社は以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体、財産の保護に必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 業務委託先(クラウドホスティング、決済代行、メール配信、AI モデル提供元等)に必要な範囲で開示する場合。委託先には適切な監督を行います。

主な業務委託先:Tencent Cloud、Cloudflare、Stripe、OpenAI、阿里云、火山引擎、MiniMax 等(2026 年 5 月時点)

5. AI モデル提供元への入力データの取扱い

生成リクエストに含まれるプロンプトやアップロード画像は、選択された AI モデルの提供元に送信され、生成処理に利用されます。各モデル提供元のプライバシーポリシーも併せてご確認ください。当社は提供元との契約により、お客様の入力データが学習目的で再利用されないことを可能な限り確認しています。

6. Cookie の使用

本サービスでは、ログイン状態の維持、言語設定の保存、利用分析のために Cookie および類似技術を使用します。ブラウザ設定で Cookie を無効にすることもできますが、一部機能が利用できなくなる可能性があります。

7. お客様の権利

お客様は当社に対し、自己の個人情報について次の請求を行うことができます。

• 開示請求
• 訂正、追加、削除請求
• 利用停止、消去、第三者提供停止の請求

請求は本ページ末尾の窓口までご連絡ください。本人確認の後、合理的な期間内に対応します。

8. 安全管理

当社は個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止のため、SSL/TLS 暗号化通信、アクセス制御、データの定期バックアップ、従業員教育等の安全管理措置を講じます。

9. 18 歳未満のお客様について

本サービスは原則として 18 歳以上の方を対象としています。18 歳未満の方が利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

10. ポリシーの改定

本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更等に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

11. お問い合わせ窓口

Spart Studio 運営事務局
メール:[email protected]
受付時間:平日 10:00–18:00(日本時間)